しばらく住み続けていることで住宅の劣化が進んできた場合リフォームを検討する方がほとんどかと思います、
ただ、実際にリフォームをおこなう場合、何よりも注意しなくてはいけないのがリフォーム業者選びについて。
というのも、リフォームをおこなう場合リフォーム業者に依頼することになりますが、業者によって技術力が異なるため、業者選びを誤ってしまうと望んでいたのとは程遠い仕上がりになってしまうことがあるからです。
また、誠実に対応してくれないタイプのリフォーム業者も少なからず存在します。
工事内容にもよりますが、リフォーム工事は多額の費用がかかるタイプの工事です。
にもかかわらず、望んでいたような仕上がりにならなかったり誠実に対応してもらえないのでは、リフォームすること自体を躊躇してしまいますよね？
そこでこの記事では、リフォーム工事を依頼するリフォーム業者を選ぶときに知っておくべきリフォーム業者の選び方について詳しく紹介していきたいと思います。
リフォーム業者の種類について解説した上で、どのようなポイントに注目して業者選びをおこなっていけばいいのかについて解説していくので、ぜひ参考にしてみてください。
目次
リフォームを依頼できる業者の種類
一般的にあまり知られていませんが、リフォーム業者と言っても、リフォーム工事をおこなっている業者の種類は1種類だけではありません。
塗装工事など特定の工事を専門に行なっている専門業者や大手のハウスメーカー、建築事務所に工務店など、リフォーム工事にはさまざまな業者が対応しています。
そしてこれらの業者は、それぞれ異なる特徴やメリット・デメリットを持っているため、業者を選ぶ際には特徴やメリット・デメリットについてきちんと把握した上で選ぶことがとても重要になってきます。
そこでまずは、リフォーム工事を依頼できるリフォーム業者の種類について解説していきたいと思います。
1. リフォーム専門業者
リフォーム工事全般に対応しているリフォーム専門業者。
リフォームに特化した専門業者ということもあって、小規模なリフォーム工事から大規模なリフォーム工事までさまざまなリフォーム工事に対応しています。
特定の地域でのみ営業している会社が多く、その地域でのリフォーム工事に関する実績が豊富な会社が多いという特徴があります。
また、最近では流行りのリノベーション工事を専門におこなっているタイプの業者もあります。
2. 専門業者
外壁塗装や屋根材の張替え、住宅設備の取替など、リフォーム工事でおこなうことのできる工事は多岐に渡りますが、特定のリフォーム工事に特化しているタイプの業者が、この「専門業者」です。
例えば、住宅の塗装に関するリフォームを専門的におこなっている業者や、フローリングの張替えなどを専門的におこなっている業者などがこのタイプの業者としてあげられます。
業者によって対応できる工事が限定されているというデメリットはありますが、その分野の工事に特化しているタイプの業者のため、パフォーマンスが高い業者が多いという特徴があります。
3. 工務店
新築の建設からさまざまな部分のリフォーム工事まで、住宅の建設に関わる大半のことに対応可能なのが「工務店」です。
さまざまな工事に対応してもらえるというメリットがありますが、どの範囲まで対応できるかが会社によって異なるため、高度なリフォーム工事は断られてしまう場合もあります。
4. 住宅メーカー
誰でも一度は名前を聞いたことがあるような大手の住宅メーカーもリフォーム工事をおこなっています。
住宅メーカーは基本的に大企業ばかりなので、安心してリフォーム工事を依頼できるというメリットがあります。
また、基本的にほとんどの工事に対応してもらうことができるようになっています。
ただし、住宅メーカーが工事をおこなうのではなく、実務の部分は下請けの企業に任されることがほとんどなので、費用が高くなってしまいがちというデメリットがあります。
5. 建築事務所
リフォーム工事に対応しているところとしていないところがありますが、建築事務所もリフォーム工事を依頼できる業者の1つです。
住宅設計に関する知識はピカイチなので、質の高いリフォーム工事を実現してくれるというメリットがあります。
また、わがままな要望にも応えてもらいやすいという特徴もあります。
ただ、事務所によっては設計料を別途で要求されることがあるので注意が必要です。
6. 小売店
最近リフォーム工事を取り扱うところが多くなってきたのが、家電量販店やホームセンターなどの小売店です。
家電量販店やホームセンターなどの小売店は対応してもらえるリフォーム工事の内容が限定的になってしまうというデメリットがありますが、取り扱っている素材や設備を使用してリフォームをおこなう場合、費用が安くするというメリットがあります。
7. 住宅設備メーカー
対応してもらえるリフォーム工事の内容がかなり限定的になってはしまいますが、住宅設備メーカーもリフォーム工事に対応してもらえる業者の一つです。
代表的なものとしてはトイレメーカーによるトイレの交換や入浴設備関連の商品を製造販売しているメーカーによるお風呂周りのリフォーム工事などがあげられます。
8. 生活インフラ系の会社
地域のインフラ系会社にもリフォーム工事を依頼できる場合があります。
電気会社やガス会社、水道会社などがそれらの会社にあたりますね。
対応してもらえるリフォーム工事の内容は会社によって異なりますが、電気系統に関するリフォームであれば電気会社、水回り関連に関するリフォームであれば水道会社など、その分野のエキスパートなので、依頼するリフォーム工事によっては高いパフォーマンスを発揮してくれます。
リフォーム業者を選ぶときに注目すべき4つのポイント
どのタイプのリフォーム業者にリフォーム工事を依頼するかを決めることができたら、次はどの業者（会社）に依頼するかを決めていく必要があります。
そして、リフォーム工事を成功させるためには、この業者（会社）選びが非常に重要になってきます。
業者選びで注目すべきポイントについて細かく解説していくとキリがありませんが、これから紹介していく4つのポイントを意識しておけば、業者選びで失敗してしまうことはまずありません。
ですので、しっかりとチェックしておくようにしましょう。
1. しっかりとした実績のある業者がどうか
実際にリフォーム工事を担当してもらう業者を選ぶ場合に注目するべきポイントの1つ目が、しっかりとした実績があるかどうか。
いくら魅力的な価格で見積もりを作成する業者であっても、実績がない業者には安心してリフォーム工事を任せることができませんよね？
そのため、しっかりとした実績のある業者かどうかの確認が重要になってくるわけです。
実績についてはその業者のウェブサイトに掲載されていることが多いので、ウェブサイトで確認するなどしてください。
また、リフォームの相談をおこなう際に実績を確認させてもらうという方法もおすすめです。
2. 担当者の対応が誠実かどうか
担当してくれる担当者の対応が誠実かどうかというのも、業者を選ぶ上で注目しておきたいポイントの1つです。
リフォーム工事をおこなう場合、工事を始める前に何度も相談や打ち合わせをおこなうことになりますが、その際、担当者の対応をしっかりとチェックしておくようにしましょう。
こちらの要望をしっかりと聞いてくれる、予算を加味した上でこちらの要望に全力で応えてくれる、さまざまな案を提案してくれるなど、こちらの立場にたって考えてくれる担当者がいるかどうかは、リフォームを成功させる上で非常に重要ですよ。
3. 担当者がリフォームに関する知識をしっかりと持ち合わせているかどうか
担当者が誠実に対応してくれるかどうかについてしっかりと確認しておくべきだと解説してきましたが、それと合わせて確認しておくべきなのが、担当者のリフォームに関する知識です。
リフォーム業者にリフォームを依頼した場合、営業の方が相談や打ち合わせを担当してくれる場合がほとんどですが、その担当者がある程度の知識を持ち合わせていないと話になりません。
こちらから質問するたびに、「確認します」や「持ち帰って検討させていただきます」という答えばかりが返ってくるようではいつまで経っても工事を着工することができません。
ですので、担当者が最低限の知識を持ち合わせているかどうかについてもチェックしておく必要があるわけです。
4. 保証内容やアフターサービスが充実しているかどうか
工事に関する保証内容やアフターサービスが充実しているかどうかも重要なチェックポイントの一つです。
リフォーム工事では、後々何かしらの不具合が生じることも少なくありません。
保障の内容やアフターサービスがしっかりとしている業者であれば、万が一工事が完了した後に不具合が出てしまっても安心です。
ですので、事前に保証内容やアフターサービスの内容について確認しておくようにしましょう。
相見積もりで複数の業者を比較することも忘れずに
紹介してきた4つのポイントを意識して業者を選ぶことも大切ですが、複数の業者に見積の作成を依頼して相見積もりをおこなうことも大切です。
相見積もりで作成した見積もり同士を比較することでおおよその相場を確認することができますし、業者との交渉もおこないやすくなります。
ですので、業者を選ぶときには、先ほど紹介したポイントを意識しつつ複数の業者をピックアップして、それぞれの業者に見積を作成してもらうようにしましょう。
まとめ
リフォーム工事を依頼するリフォーム業者の選び方について詳しく紹介してきました。
この記事で紹介したように、リフォームを依頼できる業者の種類はさまざまで、それぞれの業者にメリット・デメリットがあります。
そのため、リフォームを依頼できる業者の種類とその特徴、そしてそれぞれの業者のメリット・デメリットをしっかりと把握した上で、「どのタイプの業者にリフォーム工事を依頼するのがベストなのか」を考えながら業者選びをおこなうことが大切です。
そして、数あるリフォーム業者の中から最適な業者を選ぶには、今回紹介してきたポイントを意識しながら選ぶことも非常に大切になってきます。
また、最後に紹介した、複数のリフォーム業者から見積もりをとって比較する「相見積もり」も、良いリフォーム業者を選ぶ上で決して欠かすことのできないものになってくるので、多少時間と手間はかかりますがこれらをしっかりと実践しながら選ぶようにしてください。
そうすることで、理想通りのリフォーム工事が実現できるようになりますよ。
