給湯器のリモコンに突然表示される「111」「140」「888」といった数字。
これはエラーコードといい、給湯器が自分の不調の原因を知らせてくれるサインです。
コードの意味がわかれば、「自分で直せるのか、業者を呼ぶべきなのか」をすぐに判断できます。
この記事では、ガス給湯器で表示される主要なエラーコードの意味と対処法、エコキュートのメーカー別コード体系、リセットの方法までを解説します。
※エラーコードの意味はメーカー・機種によって異なる場合があります。
この記事では広く使われている代表的な内容を紹介しますが、正確な意味は必ずお使いの機種の取扱説明書またはメーカー公式サイトで確認してください。
目次
エラーコードの基本的な見方
リンナイ・ノーリツ・パロマなど主要メーカーのガス給湯器は、3桁の数字によるコード体系が広く使われており、番号の意味も概ね共通しています。
大きく分けると次の傾向があります。
| 番号帯 | 主な内容 |
|---|---|
| 0番台 | 使いすぎ・操作関連(故障でないことが多い) |
| 100番台 | 点火不良・燃焼関連 |
| 200〜600番台 | お風呂まわり・センサー関連 |
| 700番台 | 電装基板関連 |
| 888 / 88 | 点検時期のお知らせ(故障ではない) |
主要エラーコード一覧と対処法
| コード | 意味(代表例) | 自分で対処できるか |
|---|---|---|
| 011 | 給湯の連続使用が60分を超えた(消し忘れ防止) | ○ リセットで復旧 |
| 032 | 浴槽の排水栓の閉め忘れ・水位検知の異常 | ○ 排水栓を閉めて再操作 |
| 111 | 給湯側の点火不良 | △ ガス供給を確認、再発なら業者 |
| 121 | 燃焼中に火が消えた(失火) | △ 同上 |
| 140 | 過熱防止装置(温度ヒューズ)の作動 | × 業者対応 |
| 173 | 追い焚き配管などの水漏れ検知 | × 業者対応 |
| 290 | 中和器の水位異常(エコジョーズ) | × 業者対応 |
| 632 | お風呂の循環不良 | ○ 循環フィルター掃除で直ることが多い |
| 710・711 | 電装基板の異常 | × 業者対応 |
| 888(88) | 点検時期のお知らせ(設置から約10年) | − 故障ではない。点検を依頼 |
※同じ番号でもメーカー・機種により意味が異なることがあります。
必ず取扱説明書で確認してください。
自分で対処できる代表的なコード
111(点火不良)が出たら
給湯器が点火できない状態です。
故障とは限らず、ガスが来ていないことが原因のケースが多くあります。
ガスコンロなど他のガス機器が使えるか確認し、使えなければガスメーターの安全装置の復帰操作を行ってください。
ガス欠(プロパンの場合)や料金未払いによる供給停止も原因になります。
ガス供給に問題がないのに繰り返し111が出る場合は、点火装置の故障が疑われるため業者に依頼してください。
詳しい切り分けはお湯が出ないときの原因と対処法でも解説しています。
632(お風呂の循環不良)が出たら
浴槽内の循環金具のフィルターにゴミや髪の毛が詰まると表示されます。
フィルターを外して掃除し、浴槽の水位が循環金具より上にあることを確認してから再操作してください。
これで直るケースがほとんどです。
888(点検のお知らせ)が出たら
故障ではありません。
設置から約10年が経過し、安全に使い続けるための点検時期が来たことを知らせる表示です。
ただし10年は給湯器の寿命の目安でもあります。
点検を依頼するか、寿命と故障のサインを確認して交換を検討するタイミングです。
エラーコードのリセット方法
一時的な不調であれば、次の操作でエラーが解除されることがあります。
- リモコンの運転スイッチを一度「切」にして、10秒ほど待ってから「入」にする
- それでも消えない場合は、給湯器本体の電源プラグを抜き、1分ほど待ってから差し直す(コンセント式の場合)
リセットして消えても、同じコードが繰り返し表示される場合は内部に原因が残っています。
リセットを何度も繰り返して使い続けるのは、不完全燃焼などのリスクがあるため危険です。
業者に点検を依頼してください。
また、ガス臭いときはリセット操作をせず、換気してガス会社の緊急窓口へ連絡してください。
リモコンに何も表示されないとき
エラーコードどころかリモコンの画面が真っ暗、という場合は次を確認してください。
- 停電・ブレーカー:家全体または給湯器系統のブレーカーが落ちていないか確認します。
- 電源プラグ:屋外の給湯器本体のコンセントが抜けかけていないか確認します。
掃除や工事のあとに抜けたままのことがあります。 - リモコン自体の故障:台所と浴室の片方だけ表示されない場合は、そのリモコンの故障が疑われます。
両方とも真っ暗で電源にも問題がなければ、給湯器本体の電装系の故障の可能性が高く、業者対応になります。
エコキュートのエラーコードはメーカー別
エコキュートはガス給湯器と違い、コード体系がメーカーごとに大きく異なります。
| メーカー | コードの形式(例) |
|---|---|
| パナソニック | H・Fで始まるコード(H54、F12など) |
| 三菱電機 | P・Uで始まるコード(P01、U03など) |
| ダイキン | E・H・Uで始まるコード(E7、HJなど) |
| コロナ | Eと数字の組み合わせ(E01など) |
| 日立 | Erと数字の組み合わせ(Er01など) |
いずれも正確な意味は取扱説明書かメーカー公式サイトのエラーコード検索で確認してください。
共通する初期対応としては、湯切れ(沸き増しで復旧)、断水後のエア噛み、凍結、ブレーカー落ちの確認が有効です。
やってはいけないNG対応
エラー表示が出ているときに、次の対応は危険です。
避けてください。
- リセットの連打で使い続ける:安全装置が働いた原因を放置したまま使うと、不完全燃焼や機器の重大な損傷につながります。
- 給湯器本体のカバーを開けて内部を触る:ガス・電気・高温部が集まっており、資格のない人の分解は法令上も安全上も不可です。
- ガス臭いのに換気扇や照明のスイッチを操作する:スイッチの火花が引火の原因になります。
窓を開けて換気し、ガス会社の緊急窓口へ連絡してください。 - 凍結時に配管へ熱湯をかける:配管破裂の原因になります。
自然解凍かぬるま湯で対応してください。
業者を呼ぶべきコード・状況
次に当てはまる場合は、自分での復旧にこだわらず業者への依頼をおすすめします。
- 140・173・290・710番台など、表の「業者対応」に分類されるコードが出た
- リセットしても同じコードが繰り返し出る
- 設置から10年以上経過している(部品の供給が終了していることが多い)
- エラーと同時に水漏れ・異音・焦げ臭さがある
賃貸住宅の場合は、業者を自分で手配する前に必ず管理会社・大家さんに連絡してください。
経年劣化による故障なら費用は原則として貸主負担です。
点検・修理を依頼するときに伝えること
業者に連絡するとき、次の4点を伝えられると診断がスムーズになり、当日の修理完了率も上がります。
- エラーコードの番号と、いつ・どんな操作のときに出るか
- 給湯器の型番(本体前面のシールに記載。
リモコンではなく屋外の本体を確認) - 設置年数(不明なら型番から業者が調べられます)
- 症状の詳細:お湯がまったく出ないのか、ぬるいのか、お風呂だけダメなのか
型番と症状が事前に伝わっていれば、業者が交換部品を持って訪問でき、二度手間を避けられます。
見積もり時にチェックすべきポイント
業者から見積もりを受け取ったら、次の点を確認してください。
- 出張料・診断料の有無:無料を謳っていても、見積もり後のキャンセル時に費用がかかる業者もあります。
事前に確認しましょう。 - 部品代と作業費の内訳:「一式」ではなく項目ごとに金額が示されているか。
追加費用が発生する条件も確認します。 - 保証期間:修理後の保証期間(施工保証)があるかどうか。
交換の場合はメーカー保証に加えて施工店独自の保証があると安心です。
修理より交換が合理的なケース
設置10年前後を超えた給湯器は、修理してもほかの部品が順次故障しやすく、修理費がかさみがちです。
エラーの頻度が増えてきたら交換を視野に入れてください。
費用の目安は給湯器交換の費用相場を、千葉県内での交換なら補助金が使える場合があるため、お住まいの市のページ(千葉市・柏市・松戸市など)も確認してみてください。
よくある質問
エラーコード888が出ました。
すぐ使えなくなりますか?
いいえ。
888は故障ではなく、設置から約10年の点検時期を知らせる表示です。
ただし寿命の目安の時期でもあるため、点検か交換の検討をおすすめします。
リセットしたらエラーが消えました。
もう大丈夫ですか?
一時的な不調なら問題ありませんが、同じコードが繰り返し出る場合は内部に原因が残っています。
リセットで使い続けるのは危険なので、点検を依頼してください。
111が何度も出ます。
原因は何ですか?
点火不良の表示です。
ガス供給(メーターの安全装置・ガス欠・料金未払い)に問題がなければ、点火装置の故障が疑われるため業者に点検を依頼してください。
エラーコードの意味がこの記事の表と違うようです。
同じ番号でもメーカー・機種により意味が異なる場合があります。
お使いの機種の取扱説明書またはメーカー公式サイトのエラーコード検索が最も正確です。









